首先，您应该立即与蘑菇街联系并告知您的情况。如果您无法亲自前往柜台，可以尝试通过电话或在线聊天服务进行沟通。 其次，您可以考虑与蘑菇街的客户服务团队协商，寻求解决方案。如果您仍然无法解决问题，您可以向监管机构投诉，如中国人民银行和中国消费者协会等。 最后，请确保保留所有相关记录，包括对话记录、通话录音或其他证明材料，以便将来需要时提供证据。 此外，建议您保持冷静，并尽量避免与蘑菇街发生冲突，以免造成更严重的后果。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问来帮助处理此事。