本人于12月底在淮安市旺旺路安马自达S店购买昂克赛拉一辆,落地包牌价,结果上周五相约上牌,销售告诉我新车合格证丢了,现在上不了牌。四s店没有负责人表个态给个说法,只是让销售中间传话,不解决问题。现在车上不了牌,四s店不处理,该怎么办汽车买卖纠纷,找江苏淮安律师代理,于12月底在淮安市旺旺路安马自达S店购买昂克赛拉一辆,落地包牌价13万元,有合同。现在销售商将新车合格证丢了,不解决问题,想要找律师代理退款。
27天前对于您所遇到的汽车买卖纠纷情况,您可以考虑以下几个步骤。 保留证据。保存与销售人员的所有沟通记录,包括电话录音、电子邮件等,以证明您的购买过程和销售行为。 投诉或申诉。可以向当地的消费者保护组织(如江苏省消费者协会)进行投诉,或者直接联系当地市场监管局反映情况,要求对销售行为进行调查。 寻求调解。如果上述措施未能解决问题,您可以考虑通过调解机构(如江苏省消协调解中心)进行调解,争取得到合理赔偿。 提起诉讼。如果以上途径都无法解决问题,可以考虑向法院提起民事诉讼,主张您的合法权益,并可能要求对方承担违约责任和损害赔偿。 聘请律师。考虑到案件复杂性和风险性,建议您聘请一位专业的律师介入,为其提供专业的法律指导和支持。 记住,在任何情况下,请确保遵守相关的法律法规,避免因自己的不当行为给自己带来不必要的麻烦和损失。希望这些建议能够帮助到您,祝您维权顺利!