在您的情况下，虽然没有书面合同，但收条可以作为证据证明您与商家之间存在消费卡的交易关系。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求商家提供符合约定的商品或服务。如果商家未能履行其义务，消费者可以要求退款或赔偿。 您已经报警但警察未予以处理，这可能是因为他们认为这是民事纠纷而非刑事案件。在这种情况下，您可以选择通过法律途径解决。起诉前，建议您收集所有相关证据，包括但不限于收条、消费卡、与商家的沟通记录等，以证明您的主张。 赢得案件的几率取决于多个因素，包括证据的充分性、商家的经营状况以及法院对案件的判断。如果证据充分，且商家确实存在违约行为，您赢得诉讼的几率相对较大。但请注意，诉讼本身也存在一定的风险和成本，包括时间成本和可能的律师费用等。 在决定是否起诉前，您可以考虑与商家进行进一步沟通，看是否能够通过协商解决问题。如果协商无效，再考虑通过法律途径维护自己的权益。建议在起诉前咨询专业律师，以获取更具体的法律意见和策略。