您好,我前两天看了一套房子,交了认筹金,选房选的不是意向楼层,不想要了,想退款,销售员说不能退。选好房时他们让交定金,我当时没带也就没有交,他们也没说什么,随后就跟着他们签了别的合同。房子不想买了想退回认筹金,他们却说认筹金转为定金,但合同上并没有写。请问我这个还能要回来吗?
21天前尊敬的客户。 您的情况可能涉及到了“认筹”和“定金”的概念。根据您描述的情况,如果您在签订购房合同时没有明确表示同意将认筹金额转换为定金,并且合同中也没有明确规定这一点,那么按照法律规定,您有权要求开发商退还认筹金。 首先,您应该保留所有的相关凭证,包括但不限于与开发商的沟通记录、支付凭证等。这些证据可以帮助证明您是在购房过程中自愿参与并认可了开发商提出的条件,而不是被迫接受的。 其次,您可以考虑向当地消费者协会或相关部门投诉,以获得帮助和支持。他们可能会介入调查并提供调解服务,或者直接处理您的投诉。 最后,建议您尽快联系开发商,表达您的诉求并了解具体解决方案。如果双方无法达成一致,可以考虑寻求专业的法律意见,以便更好地维护自己的合法权益。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我们。祝您一切顺利!