您好！在了解看守所内人员的具体情况时，家属可以通过以下方式获取信息。 定期探视。大多数看守所规定，每名在押人员每月有两次至三次的探视时间。这期间，您可以在探视时间与在押人员进行面对面交流。 通过监狱官方渠道。一些地方的看守所允许家属通过官方网站或官方社交平台（如微信小程序）查看在押人员的信息更新，包括其姓名、入狱日期等基本信息。 聘请律师帮助。如果家庭成员对看守所的情况不熟悉或者担心信息泄露，可以考虑聘请一名律师作为代理人在法庭上代表您与相关部门沟通和请求相关文件的查阅。 通过律师或法律顾问寻求帮助。如果您没有足够的法律知识来处理这一问题，可以联系专业的律师或法律顾问，他们可以帮助您了解并保护您的权益。 请注意，在了解任何个人信息之前，请确保这些信息是合法且安全获得的，并遵守相关的隐私保护法规。希望以上信息能够帮助到您。如有其他问题，欢迎继续提问。