您好，我是秦皇岛的。我在上月的18号扫码加入了①个叫东方神树青花椒牙膏的广告。当天下午就通过了请求。我们开始聊产品，我拿了五百元做特约代理。没过几天，她又给我介绍了一个她们的行政董事。说这个人很有能力，要从我们这些新代理里面挑选①些人，做大区，带着她们挣钱。我觉得是个机会。为了挣取这个名额，我陆续拿了三千。他们答应给客源，安排学习。可是由于我没有付全款，他们说我没有资格学习，没有扶持。可是到现在我只收到了，特约的货。剩下三千元的货到现在还没有到。钱也不给退。我不知道该怎么办了！