你好,我在淘宝上买了一个钻石戒指,圈口是定制的,现在收到商品非常不喜欢,和卖家照片不符,想退货,卖家说定制商品不能退货,我该怎么办?是否可以退货?谢谢!

2024-08-25 06:58
1个律师回复
咨询我

您好!在淘宝购物时,您有权要求商家提供与所购买的商品相符的商品。如果您的钻石戒指不符合卖家提供的图片或描述,那么您可以向卖家提出退货请求。 根据《消费者权益保护法》第26条的规定,消费者在购买商品或者接受服务时享有自主选择商品或者服务的权利,并有权拒绝经营者的强制交易行为。因此,在这种情况下,您可以直接联系卖家,要求其按照实际情况发货,如无法满足,则可考虑申请退款并重新购买其他商品。 同时,如果您认为卖家违反了相关法律规定,例如提供了虚假信息误导消费者等,也可以通过电商平台进行投诉,由平台介入处理。 请注意,上述建议仅供参考,请根据具体情况谨慎决定。如果需要进一步的帮助,建议寻求专业的法律意见。

2024-08-25 06:58:04

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 25654今日律师解答 50819

相关推荐
买个二手的货车,不能过户,有签合同,对方欠别人的钱,车被查封,给了4万,然后每个月还贷款,我想要车 1回答
咨询挂靠相关问题,证书被中介拿去挂靠,要不回来怎么办 1回答
我家是农村的,十几年前我爸去世,我和妹妹随着妈妈改嫁别处,并把户口都迁走了。五年前我妈和第二任丈夫离婚,又带着我和妹妹回到了以前的家,但是房子被我二叔占了,宅基证也改成了他儿子的名字,从法律上讲,房子应该还是我们的吧?我该如何要回来?更可恶的是,他们还在我家院子里又盖了两层的房子,我该怎么办 1回答
我和单位打算合作,我怕他们不给我钱,该怎么办 1回答
卖房,不想买了,没有约定违约事项 1回答
岳阳总代理,重庆总代理跟其他总代理吵架, 1回答
老年人被忽悠着 买了个一万块钱的说是包治百病的医疗器械并且不开发票 现造成了一系列不良反应 要求退货遭拒绝 1回答
你好,我在淘宝上买了一个钻石戒指,圈口是定制的,现在收到商品非常不喜欢,和卖家照片不符,想退货,卖家说定制商品不能退货,我该怎么办?是否可以退货?谢谢! 1回答
买期房,只签了临时协定,交了30000元定金,能退吗 1回答
我要办理贷款,签合同在公证处公证,找律师3-6 日或者3-7日陪同看下合同,尽量保证对我有利 1回答
查看更多