首先，您需要确认该交易平台是否合法经营，并且其服务条款中是否有明确的退款政策。如果您与平台签订了合同并支付了费用，但至今未收到任何服务或退款，那么可能存在欺诈行为。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者不得以任何形式对消费者进行欺诈性销售或者诱导消费，否则将承担相应的法律责任。 建议您采取以下措施。 保存所有与交易相关的证据，包括但不限于聊天记录、付款凭证等。 向当地市场监管部门投诉，提交相关证据材料。 联系当地的消费者协会，寻求帮助。 如果可能的话，考虑向法院提起诉讼，要求对方退还您的款项，并赔偿损失。 请注意，以上信息仅供参考，具体解决方案应基于实际情况和个人判断。在处理此类纠纷时，请务必谨慎行事，避免因疏忽大意而遭受不必要的损失。