首先，对于您亲戚遭受的不幸，我表示同情。智障人士作为弱势群体，其合法权益受到法律的特别保护。在这种情况下，您可以采取以下措施进行维权： 1. **收集证据**：首先需要收集所有可能的证据，包括但不限于交易记录、合同、通讯记录、商品或服务的实物等。 2. **咨询专业人士**：可以咨询律师或法律顾问，了解具体的法律途径和可能的解决方案。 3. **报告警方**：如果商家的行为构成诈骗，您应该向警方报案，让警方介入调查。 4. **消费者协会**：可以联系当地的消费者协会或消费者权益保护组织，寻求帮助。 5. **法律途径**：如果证据确凿，可以通过法律途径提起民事诉讼，要求商家赔偿损失。 6. **社会媒体**：在一些情况下，通过社会媒体曝光不法商家的行为，可以引起社会关注，迫使商家解决问题。 7. **特殊群体保护**：智障人士作为特殊群体，可能享有一些特殊的法律保护措施，您可以咨询相关机构了解具体内容。 请注意，维权过程可能复杂，需要耐心和细致的工作。同时，保护智障人士的隐私和尊严同样重要，确保在维权过程中不侵犯其合法权益。