冯律师好,我买的二手房三年不到时有漏水情况,因为楼上是租客,多次打电话与房主沟通无果,后经物业和社区协商有物业来查找漏水原因,最后发现是楼上主管漏水,责任有物业来负责修,楼上的天花板修复还是我给的费用,因为我楼下整个墙灰都脱落,柜子发霉,我就想能快点解决就承担了费用,结果修了不漏水没几天又漏水了,只是水量小点而已,现在再找物业社区,又说了一个星期了,他们又再那里拖延时间,没有反应,这个主管漏水楼上没有责任吗?我现在不知道该怎么办?
14天前首先,根据您的描述,您可能需要向法院提起诉讼以追究楼上业主的责任。在起诉之前,您可以先尝试与楼上业主进行直接沟通,了解他们的态度并收集相关证据。 如果楼上业主拒绝承担责任或者态度恶劣,则可以考虑寻求专业的建筑鉴定机构对漏水情况进行评估,并据此提出诉讼请求。同时,考虑到楼上业主可能已经将维修费用支付给了物业管理公司,因此可能需要与物业管理公司协商处理。 在解决问题的过程中,建议您保留所有与物业管理公司的沟通记录、保修合同以及任何相关的文件证明材料,以便为后续的诉讼提供有力的支持。 此外,如果您担心自己承担全部维修费用,可以考虑聘请一名具有经验的专业人士帮助分析漏水的原因,并协助制定解决方案,这样可以在一定程度上减轻自己的经济负担。 最终,为了确保您的权益得到保障,建议您及时联系律师或专业人士进行详细咨询和指导,以便更好地保护自己的合法权益。