根据您提供的信息，您与卖房方签订了购房协议，并支付了2万元的定金。在后续过程中，您表示家庭经济状况不佳，希望对方能够退还该款项。然而，卖房方坚持认为该款项不可退还。 在这种情况下，您可以尝试通过以下几种方式寻求解决方案。 协商解决。与卖房方进行直接沟通，表达您的困难和对合同条款的理解。强调您目前的家庭状况可能无法承担额外的财务压力，并且希望双方都能找到一个折中的方案。 法律咨询。如果您决定采取法律途径解决问题，可以咨询一位专业的律师或法律顾问。律师可以帮助您了解您的权利以及可能的法律选项，包括通过诉讼等方式来要求退款。 寻找第三方介入。如果上述方法都无法解决问题，您还可以考虑将此事提交到相关机构或组织进行调解，例如消费者协会或者房屋中介公司等，这些组织通常会提供一定的纠纷调解服务。 申请仲裁。如果上述措施都未能解决问题，您也可以选择通过仲裁程序来解决争议。这通常需要双方同意并由中立的仲裁员进行裁决。 请注意，每个案件的具体情况都是不同的，因此在采取任何行动之前，请务必咨询专业人士的意见。