尊敬的用户，您好！您提到的问题涉及电信服务合同纠纷，如果您对您的通信服务不满并认为移动公司存在违约行为，您可以考虑通过以下方式解决。 直接与移动公司沟通。首先尝试与移动公司的客户服务部门联系，表达您的不满，并要求解决问题。他们可能能够提供解决方案或解释为什么会出现这样的情况。 投诉处理流程。如果与移动公司未能达成一致，您可以向当地消费者协会（如山东省消费者协会）进行投诉。他们的工作人员会协助您了解自己的权利，并指导您如何采取行动。 诉讼途径。如果上述步骤都未解决问题，且您确信自己有正当理由，您可以考虑提起诉讼。这通常需要收集充分的证据支持您的主张，并遵循当地的司法程序。 请注意，具体操作时应仔细阅读相关法律法规和政策文件，以确保您的权益得到保护。同时，在采取任何行动前，请务必咨询专业的法律顾问，以便获得个性化的建议和帮助。希望以上信息能对您有所帮助。