首先，您需要确认这些手机号和座机号是否确实是您的，并且是否有相关的授权或合同。如果您认为这些信息是错误的，您可以要求运营商退还任何费用并提供赔偿。 其次，您可以通过以下步骤解决此问题。 联系运营商。直接联系运营商，说明情况并提出解决方案。 保存证据。保留与运营商沟通的所有记录，包括电话录音、短信等，以便证明您的权益被侵犯。 投诉。向消费者保护机构或其他相关组织进行投诉，以获得帮助和支持。 寻求法律援助。如果以上方法都无法解决问题，可以考虑寻求法律援助，通过诉讼等方式维护自己的合法权益。 请注意，上述建议仅供参考，具体操作时请根据实际情况和当地法律法规进行处理。