尊敬的用户。 您的问题涉及到了法律纠纷和老人权益保护的问题。作为专业的法律顾问，我建议您首先采取以下措施。 了解法律规定。对于涉及老年人权益保护的相关法律法规，您可以向当地的法律援助机构或相关政府部门咨询。 建立证据链。收集相关的证据材料，包括但不限于录音、录像等视频资料，以及与案件有关的书面证明材料，以支持您的主张。 寻求调解解决。如果情况允许，您可以尝试通过协商或者调解的方式来解决问题。 联系专业人士。如果您认为自己的权益受到侵犯，可以考虑聘请律师帮助您进行诉讼程序。 希望这些建议能够对您有所帮助。在处理此类问题时，请务必注意遵守相关法律和道德规范，避免不必要的纠纷。