我买了一辆新电动车,两个月不到,充电时发生火灾,有消防部门的鉴定书,发票沒有找到,能否找电动车厂家?
2024-11-05 04:37您好,根据您提供的情况,您可能有权向电动车制造商索赔。首先,请确保您的车辆已经购买了保险,并且该保险覆盖因火灾或其他原因导致的损失。其次,您可以尝试联系电动车制造商或销售商,要求他们评估并赔偿您的损失。如果无法与制造商协商解决,则可以考虑通过法律途径来解决问题。 在进行索赔之前,建议您保留所有相关证据,包括但不限于购买合同、发票、维修记录、火灾现场照片等。这些文件将有助于证明您的权益和索赔请求的合理性。 最后,如果您对电动车的安全性或产品质量存在疑问,建议您寻求专业的第三方机构进行检测和评估,以确定是否存在质量问题或安全隐患。