如果干洗店在收取衣物时未能注意到衣物的损坏，那么该洗衣店可能需要承担部分责任。因为他们在进行清洗之前应当对衣物的质量和状况进行全面检查，并且确保衣物没有受到任何损伤。 如果您认为洗衣店的行为不当或者有其他疑虑，可以采取以下步骤来解决问题。 与洗衣店协商解决。首先尝试直接与洗衣店沟通，说明您的不满和担忧，要求他们提供合理的解决方案或赔偿。 提交投诉。您可以将洗衣店的问题提交给当地的消费者保护机构或其他相关机构，以获取帮助和支持。 向法庭提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，您也可以考虑向法院起诉洗衣店，要求其赔偿因不当洗涤导致的损失。 寻求第三方鉴定。如果您怀疑洗衣店的操作过程中存在错误，可以寻求专业的第三方鉴定机构进行评估，以确定洗衣店是否应该对此负责。 在整个过程中，请保留所有相关的证据，包括但不限于聊天记录、照片、视频等，以便为后续的行动提供支持。同时，保持冷静，避免情绪化的反应，以免加剧矛盾。希望这些信息能帮助您解决问题。