您好，我理解您可能在处理一起交通事故的赔偿事宜中遇到困难。在这种情况下，建议您首先与对方家属进行沟通和协商，了解他们的具体需求和期望。同时，您可以考虑聘请一位专业的法律顾问来帮助您处理这个案件。 在协商过程中，您应该尽量保持冷静和理性，避免情绪化的反应。如果无法达成一致，您可以考虑通过法院诉讼的方式解决争议。 在处理这类案件时，重要的是要确保所有的证据都得到了妥善的保存，并且您的行为符合当地的法律法规。如果您需要进一步的帮助或有其他疑问，请随时联系我。