您好，建议您首先确认您的父亲是否已经向对方主张过退款，并保留相关证据。如果对方确实跑路了，您可以尝试通过报警等方式寻求帮助。同时，可以考虑聘请律师协助处理此事，以确保权益得到保护。在处理过程中，应尽可能收集和保存与案件有关的所有证据，包括但不限于合同、借据等文件，以及任何与案件相关的聊天记录、通话录音等。希望这些建议对您有所帮助。