您与一号家居网签订的装修合同中可能包含了一些条款或约定。根据这些条款，如果您在装修过程中遇到任何问题，例如材料质量问题或其他不满意的情况，您可以要求无条件退款。 然而，如果一号家居网拒绝您的退款请求，并且声称总部出现了资金问题，那么您应该考虑以下几种策略。 联系一号家居网的客服。尝试通过一号家居网的官方渠道（如官方网站、社交媒体账号等）联系客服部门，了解具体情况并寻求解决方案。 向消费者保护组织投诉。如果一号家居网未能解决您的问题，您可以考虑向消费者保护组织（如中国消费者协会）进行投诉。这可能会帮助您获得更多的关注和支持。 寻求第三方调解。有时候，通过专业的调解机构或者仲裁机构来解决问题也是一种有效的方式。这些机构通常会对双方之间的争议进行公正评估，并提供解决方案。 考虑法律途径。如果一号家居网的行为已经违反了相关法律法规，您可以考虑将他们告上法庭。但是，请注意，在采取法律行动之前，建议先收集好相关的证据和证明材料。 请记住，处理此类纠纷时，保持冷静、理性，确保所有沟通都是正式和书面化的，以维护自己的权益。同时，尽量避免与一号家居网发生冲突，因为这可能会加剧矛盾。希望上述信息对您有所帮助。