你好,我是做生意的,有个客户从我这拿货,当时没有付钱,开的单据,有当事人本人签名,,后期公司开展的扫码中红包,,活动期间我再三强调客户下载扫码软件,可是客户闲麻烦一直没有下载,有一天又去送货给他,我教他下载软件并操作给他看,,当时就中奖了,现在客户非要分一半,,请问合理吗?目前为止客户手机都没有下载扫码软件,因为公司规定,谁扫码谁得,而且中奖之后是要向公司提供中奖凭据,可是客户手机什么都没有,就因为这事,他拿我的货,现在也不给钱,请问我能不能起诉
2025-04-02 16:54尊敬的用户, 关于您提出的案件情况,您的行为在法律上可能存在不当之处。首先,根据法律规定,如果您是合法经营的企业,并且已经明确告知客户需要使用特定软件进行交易或者参与抽奖活动,客户应该按照约定行事。如果客户拒绝下载或参与,则可能构成违约。 其次,在这种情况下,客户中奖后要求分一半属于不公平的商业行为,违反了市场竞争的原则和道德准则。因此,建议您采取积极措施维护自己的权益,包括但不限于与客户协商解决纠纷、收集证据证明合同的有效性以及客户的行为是否符合双方的约定等。 在诉讼前,您可以考虑收集以下证据。 合同或其他书面协议,证明您提供了服务并向客户承诺支付奖励; 任何相关聊天记录或电子邮件,证明您曾提醒客户下载软件并参与抽奖; 客户拒绝下载软件的理由及相关证据,如客户表示不便下载的原因或其提供的理由是否真实可信。 中奖后的凭证,如短信通知、电子邮箱确认等。 请注意,以上信息仅供参考,具体应根据实际情况进行分析和处理。若需进一步帮助,建议寻求专业的法律顾问协助。