在遇到这种情况时，您可以考虑以下几种处理方式。 与患者家属进行沟通。首先尝试与患者的家属或监护人沟通，了解他们对赔偿的具体要求。如果他们的要求合理且符合法律规定，您可以根据相关规定来协商解决。 寻求第三方调解。如果您认为直接谈判无法解决问题，您可以考虑寻求第三方如保险公司、医疗机构等机构的帮助进行调解。 向法院提起诉讼。如果上述方法都无法达成协议或者您的权益受到损害，您还可以选择向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。 尽快就医并保存相关医疗记录。即使病人的病情已经好转，但仍然需要保留所有相关的医疗记录和费用单据，以便为后续的索赔提供证据。 最后，请务必注意遵守当地的相关法律法规，确保您的行为合法合规。