你好律师,我在商场买东西,要出商场门口,被一个营业员引导抽奖,第一没谢谢惠顾,我们准备走了,她又让我孩子去抽,结果两千元的玉器消费券,我就在她的劝说下买了他们标价的2399元的金镶玉,2000低了2399结果补给专柜400元,回来就在网上查,这个货不值这个价,我被欺骗了,我可以要求退货吗?,小票上打了不可退货
9天前尊敬的顾客, 首先感谢您对我们的关注和信任。关于您的购物经历,我们非常重视并愿意为您提供帮助。 根据您提供的信息,您购买的商品价格为2399元,并且在未经过任何协商的情况下,商家决定将商品价格调整至2000元。这种情况下,确实存在价格欺诈的情况。如果您认为价格不合理,您可以选择退货或者要求退款。 然而,在此情况下,如果商品是假冒伪劣产品或不符合质量标准,那么您有权拒绝退货,并要求商家赔偿损失。这通常包括退还购买金额以及支付合理的赔偿金。 为了确保您的权益得到保障,请尽快联系我们的客服人员,我们将为您详细解答相关问题,并提供必要的帮助。同时,我们也建议您保留好所有与本次交易相关的证据,以便于后续维权时使用。 再次感谢您的理解和支持。希望您能早日解决此事,获得满意的解决方案。如果有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们。 祝好! [您的公司名称]