我2010年搬进新家之后,客厅有个飘窗,一到下雨天就漏水,和物业也说过,物业和施工队也给我修过,做过防水,但是这几年每到雨季飘窗还漏,2016年交物业费时说2017年给在修,我说行但是我物业费(取暖费交了)不交,等2017年给我修好了,我在交剩下的物业费,2017年物业就没给我修,一直说和施工队沟通着了,2018年到了有开始让交物业费了,我和物业理论,没修好就不交物业费,交也可以给我写一个保证书我可以把2017年11月至2018年11月的物业费用交了,不交2016年11月至2017年11月物业管理费,2018年修好不漏水我就交,物业说不行,物业经理说物业费和我房子漏水没关系,不行让我去起诉。
27天前尊敬的用户,根据您的描述,您可能面临的是物业与开发商之间的纠纷。首先,建议您收集并保存所有关于漏水的相关证据,包括但不限于维修记录、保修合同、维修过程中的照片或视频等。其次,您可以考虑通过以下方式解决问题。 协商解决。直接与物业公司进行沟通,表达您的不满和要求,并尝试寻求双方都能接受的解决方案。 调解或仲裁。如果双方无法达成一致,可以考虑向消费者协会或其他第三方机构申请调解或仲裁,以获得公正的处理结果。 诉讼途径。如果上述方法都无法解决问题,或者您对最终决定不满意,可以考虑通过法律途径(如民事诉讼)来解决争议。 在处理此类问题时,请确保遵守相关的法律法规,并保留所有的沟通记录和相关文件,以便将来可能需要提供证明材料。希望这些建议能够帮助您解决问题。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我。