您好！首先需要明确的是，您所描述的情况可能涉及商业欺诈和侵犯消费者权益的行为。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关法律法规的规定，商场的行为可能会构成虚假宣传、限制消费者选择权等违法行为。 关于您的问题，以下是一些可能有助于解决这一情况的建议。 与商场进行沟通。您可以尝试直接与商场的负责人或相关部门联系，了解他们的行为是否符合相关法律规定，并提出您的诉求和要求。 联系消费者协会或其他相关的消费者保护机构。如果您认为自己的权益受到了损害，可以向消费者协会或者其他相关的消费者保护机构投诉，以获得帮助和支持。 提起诉讼。如果上述措施无效，您可以考虑通过提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。 在任何情况下，都需要确保您的行动遵守相关的法律法规，避免造成不必要的纠纷和损失。希望我的回答能够对您有所帮助。