首先，我理解您现在可能感到非常困扰和无助。在这种情况下，您可以采取以下步骤来保护您的权益。 立即报警。向当地警方报案，并提供所有可用的信息，包括车牌号、车辆类型、颜色等。 寻找目击者。询问是否有人看到事故发生时的情况或知道司机的身份信息。这些信息对确定责任方非常重要。 记录现场情况。拍照或录像记录事故现场，特别是车体损坏的位置和方向，以及任何遗留物品（如手机、钱包等）。 提交伤情报告。如果老人受伤，请立即就医并提交伤情报告给医生。医生可能会开具医疗证明作为证据。 向保险公司报案。向保险公司在事故发生后尽快报案，以确保您的权益得到保障。 咨询法律顾问。如果您认为对方不承认责任或者不愿意赔偿，可以考虑聘请律师帮助处理相关事宜。 定期跟进。在处理过程中，定期与警察、保险公司和其他相关机构保持联系，了解案件进展。 请记住，在处理此类事件时要保持冷静，收集尽可能多的证据，并寻求专业的法律建议和支持。希望这些建议能帮到您。