我想咨询一下,我当时买手机时,分期买的利息是1.75总的算下来利息应该是260多,但是现在我算下来比手机原价多出来了将近800块钱包含利息,其中有500多都是客户服务费,当时签合同的时候根本就对客户服务费只字未提,我现在应该怎么办?
2024-11-13 03:57首先,您有权要求退还超出手机原价的部分,并且可以要求服务费用的退款。您可以考虑向消费者保护机构或当地消费者权益保护部门投诉,以获得进一步的帮助和建议。同时,如果您认为自己在购买过程中遇到了不公正的行为,也可以考虑提起诉讼。请记住,在任何情况下,您都有权保护自己的合法权益。