我8月20日买了一辆新车:别克,8月2l日第一次开出现象发动机供油不畅一抖一颤的,电子显示屏信息乱变,发动机熄火等故障,现车一直在4s店,要求退换车,4s店以一直不符合退换条件搪塞。该怎么办?
16天前您好!首先建议您与4S店进行协商解决,如果无法达成一致意见,可以考虑以下几种方式。 就合同中关于“车辆质量保证”条款向厂家或授权经销商申请索赔; 在购车时签订汽车三包协议,并按照该协议中的规定进行处理; 通过媒体曝光等方式,公开投诉,引起社会关注,迫使商家采取行动。 以上是针对您的具体情况给出的一些建议,但请注意,在实际操作过程中,一定要保留好相关证据,如交易凭证、维修记录等,以便后续维权时能够提供有力的支持。希望我的回答对您有所帮助!