《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定。“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”因此，商家在规定中要求商户进入柜台时间，必须符合法律规定。如果该规定不合理或违法，可能导致消费者的合法权益受到侵害。 建议您与商家协商解决，通过合法途径维护自己的权益。如协商不成，可向当地消费者协会投诉，由其调解处理；若仍无法解决，可以向人民法院提起诉讼，请求法院判决商家按照法律规定赔偿损失。同时，消费者应增强自我保护意识，了解相关法律法规，依法维权。