你好,我请教,之前我在一家养生馆免费体验后,付了订金800,但后来我不想参加他们的服务了,要求退款,经与他们协商,答应对方扣除百分之30的服务费,十五个工作日里退还剩余的,结果过了15个工作日,迟迟未退给我,请教我该怎么办
2024-11-04 08:03首先,您有权要求退款。在您的情况下,如果双方已经就退款事宜达成协议并已履行,且时间已经超过了约定的退款期限,那么您可以向法院提起诉讼,要求对方按照协议规定的时间和方式退款。 同时,如果您认为对方违约,可以考虑通过仲裁解决争议。仲裁是一种非诉讼程序,由双方同意的第三方(仲裁员)对争议进行裁决。如果一方不遵守仲裁裁决,另一方可以根据裁决申请法院强制执行。 建议您先尝试与对方沟通解决问题,了解其是否愿意按约定退款。如果无法达成一致,或者对方拒绝退款,您可以采取上述措施寻求解决方案。请注意保存相关证据,以支持您的主张。