尊敬的用户，根据您描述的情况，您可能遇到了易到打车平台的退款问题。为了解决您的困扰，建议您采取以下措施。 联系客服。首先尝试通过易到官方客服热线或官方网站提交退款申请，提供相关信息以确认是否可以退款。 检查账户状态。确保您的账户余额充足，并且没有其他未完成订单导致的资金冻结。 查看退款政策。查阅易到的退款政策和流程，确保您的操作符合其规定。 与平台沟通。如果上述步骤均未能解决问题，您可以考虑直接与易到的客户服务团队进行沟通，表达您的不满并寻求解决方案。 请注意，在处理任何金融事务时，请务必谨慎行事，确保所有信息的真实性和准确性。希望这些建议能够帮助您解决当前的问题。