您好，根据我国相关法律法规，游乐场所应当在其营业场所显著位置公示其安全设施和安全保障措施，并明确告知游客在游玩时的安全注意事项。同时，对于儿童游乐项目，也需要符合国家有关标准和规定，确保儿童在游玩过程中的人身安全。 如果您或您的家人在乐园玩耍时发生意外伤害，首先应立即向乐园工作人员报告，并进行现场急救。其次，您可以联系乐园管理部门，提供详细的事故情况，并按照相关规定提交书面材料。在事故处理过程中，您作为未成年人的监护人，应当配合乐园管理部门调查并提供必要的信息和支持。 关于法律责任的问题，如果确认是因乐园未尽到安全保障义务导致的意外伤害，那么乐园可能面临相应的赔偿责任。此外，由于未成年人具有特殊性，在法律上可能会赋予他们一定的免责条件，但具体细节还需依据当地的法律法规来确定。 最后，建议您与乐园协商解决赔偿事宜，如未能达成一致，可以考虑通过司法途径寻求公正解决。在诉讼过程中，您可以委托专业的律师帮助您维护合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。