在中国，如果一个人被拘留，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》，公安机关应当在拘留后的24小时内通知被拘留人的家属或者其所在单位。如果因为紧急情况无法通知，应当在紧急情况消除后立即通知。如果家属没有收到通知，可能是因为通知过程中出现了问题，或者存在其他特殊情况。 转为刑事拘留通常意味着涉嫌犯罪行为，需要进一步调查。家属有权了解被拘留人的情况，包括涉嫌的罪名、拘留的原因等。如果家属没有收到通知，可以主动联系当地派出所或公安机关了解情况，并要求他们提供相关法律文书和信息。 此外，家属可以聘请律师为被拘留人提供法律帮助，律师有权会见被拘留人，了解案件情况，并为其提供法律咨询和辩护。如果家属认为拘留程序存在问题，或者被拘留人的合法权益受到侵害，可以通过律师提出申诉或控告。