您好！关于您提到的“幸福家园售楼部”的说法，我需要进一步了解情况。一般来说，开发商或房地产销售商会通过网络平台发布房源信息，并允许客户在线查看和购买房产。如果他们表示近期网站升级导致无法签订合同，这可能是因为该网站正在进行维护或者更新以提升用户体验和服务质量。 如果您对房屋有意向，建议直接联系幸福家园的销售人员进行详细咨询，了解当前是否可以在线签订合同以及是否有其他解决方案。同时，也可以考虑与当地的消费者权益保护机构联系，获取更多的帮助和支持。 请注意，任何情况下，您的合法权益都应该得到保障。希望以上信息能够帮到您，祝您购房愉快！