修理工修坏了车,我们老板答应了赔偿,本来配件该赔4600元,现在车主拿来一张单子要求赔23500,有种敲榨的感觉,我该如何来对待这问题?修车是一年结次帐,有钱在他手上,他要从半年修理费中扣除,我们为了做生意不想打闹把事情搞大,该如何做?
2025-01-16 23:27首先,你需要明确的是,您作为修理工在维修过程中已经完成了工作,并且根据合同约定,应该按照实际发生的成本进行赔偿。如果客户提出的赔偿金额远高于实际成本,可能是因为他们认为修理费用不合理或者存在其他原因。 在这种情况下,您可以尝试与客户沟通,了解他们的具体诉求和理由。同时,也可以考虑是否可以对修理费用进行重新评估,看看是否存在不合理之处。如果您发现修理费用确实过高,那么您可以向客户提供更详细的解释,说明为什么修理费用如此之高,并提供相关的证据支持您的观点。 此外,建议双方协商解决问题,尽量避免发生冲突或纠纷。如果无法达成一致,您可以考虑寻求第三方调解或仲裁机构的帮助,以维护自己的权益。在整个过程中,保持冷静和理性是非常重要的,避免情绪化的反应可能会加剧矛盾,影响最终的解决方案。