尊敬的当事人。 根据您提供的信息，您的朋友可能面临的是民事纠纷。在这种情况下，建议您尽快寻求专业的法律帮助，以便更好地保护自己的权益。 首先，您可以考虑聘请一位经验丰富的律师进行咨询。律师可以通过分析案件情况，提供针对性的法律意见，并协助您收集证据，为后续的诉讼做好准备。 其次，在处理此类案件时，重要的是要明确双方的责任比例，并确保赔偿金额合理公正。如果对方要求过高，可以尝试通过调解或仲裁等方式解决争议。 最后，如果您需要进一步的帮助，请随时联系我，我会尽力为您提供支持和指导。祝您一切顺利！