您所描述的情况涉及到人身伤害纠纷和可能的刑事犯罪。建议您采取以下步骤。 保留所有相关证据，包括但不限于监控录像、证人证言等。 寻求专业的医疗鉴定机构对受伤情况进行评估，并要求对方承担相应的法律责任。 在处理过程中，保持冷静，避免情绪化或做出可能引发更多麻烦的行为。 尽量在警方介入前达成和解协议，以减少不必要的纷争。 如果情况恶化，或者您的权益受到侵犯，请及时寻求法律帮助，向当地公安机关报警并依法维护自己的合法权益。同时，考虑聘请专业的法律顾问提供法律咨询服务，以便更好地保护自己。