您好！作为一位专业的法律顾问，我可以告诉您，诉前调解告知书是民事诉讼程序中的一种常见文书。它通常在当事人双方对案件争议较大的情况下使用，目的是为了促使双方达成和解协议，避免进一步的法律程序。 这种文书的主要作用是通知当事人有进行调解的可能性，并告知他们可以要求人民法院主持调解或者由调解员进行调解。如果双方同意调解，则应当在约定的时间内提交书面调解申请，否则视为放弃调解权利。 调解过程中，法院或调解人员会根据具体情况提供必要的帮助和支持，以促进双方达成一致意见。最终，如果双方未能达成调解协议，案件将按照正常的诉讼程序进行审理。 请注意，这只是一个简要概述，具体的法律情况可能因地域、案件性质等因素而有所不同。如果您需要更详细的解释，请咨询当地的法律专业人士。