汽车前档在保修期内质量问题开裂了,4s店同意更换,但车膜不予赔偿,合理吗?
9小时前根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在此情况下,如果车辆前挡风玻璃存在质量问题并需要进行更换,4S店应当按照法律规定提供相应的售后服务。 然而,关于车辆膜的赔偿问题,根据目前相关法律法规的规定,通常不包括在汽车保养维修的范畴内。因此,在这种情况下,除非有明确的合同条款或法律规定,否则4S店拒绝赔偿车辆膜费用是合理的。不过,具体情况还需要参考双方签订的购车协议和相关的服务条款来确定具体的赔偿责任归属。建议您与4S店进一步沟通确认具体的权利和义务,并寻求法律专业人士的意见以维护自己的合法权益。