尊敬的客户，您好！关于您提到的问题，我作为专业的法律顾问，在这里提供以下建议。 首先，根据《中华人民共和国商标法》及相关法律法规的规定，申请注册商标需要经过初步审定、实质审查等程序。在这一过程中，如果您的申请被驳回，或者存在其他不符合要求的情况，公司可能会退还部分或全部注册费。 其次，针对您提到的具体情况，如果您已经支付了一万元的注册费，并且认为商标注册未能通过，那么可能需要与该公司进行沟通和协商，了解具体的退款流程和条件。 最后，为了更好地帮助您解决问题，请您提供更多的详细信息，例如退款的具体原因、是否符合退款条件以及相关的证据材料等。这样可以帮助我们更准确地为您提供解决方案。希望以上信息对您有所帮助。