我们与一家做APP的公司合作,让他们帮我们做一个APP,他们说好的12月底做好,结果拖到现在,两个多月,还没做好,我们真的等不了了,所以我们现在过来让公司把钱退给我们,不做了,公司不退,说他们也花了精力时间。不知道怎么办?我们能不能让他们退全款
22天前首先,您需要明确的是,如果双方已经就合同中的条款进行了协商并达成一致意见,那么按照约定履行合同是双方的权利和义务。在这种情况下,如果您认为公司的服务未达到您的预期或未能按期完成,则可以考虑向对方提出相应的补偿要求。 其次,建议您先尝试与公司进行沟通,了解其延迟的原因,并寻求可能的解决方案。这可以通过书面形式表达您的不满,同时强调您的需求和期望,并提出具体的解决措施。在沟通过程中,您可以详细说明您的担忧,例如进度延误的影响、对项目质量的要求以及对公司承诺的期望等方面。 此外,如果沟通失败或者公司拒绝退还任何款项,您可以考虑采取进一步行动。这可能包括但不限于。 法律咨询。寻找一位经验丰富的法律顾问以获取专业的法律意见。他们可以帮助评估您的权利和可能的救济途径。 提起诉讼。如果情况严重且无法通过协商解决,您可以考虑将纠纷提交给法院。在某些国家和地区,如中国,存在一些针对此类争议的调解机制和仲裁程序,但具体情况可能会有所不同。 商业谈判。与公司管理层或股东会进行直接对话,试图找到一种双赢的解决方案。有时候,双方之间达成妥协的可能性较大,尤其是在面临经济压力时。 请记住,在处理这类争议时保持冷静和理性是非常重要的。希望上述信息能帮助您解决问题。