尊敬的客户， 首先感谢您对我们健身中心的关注和信任。根据您的描述，您与健身中心签订了一份为期一年的健身卡协议，协议中明确提到您需支付总额为2000元作为初始费用，并承诺成为正式会员。 然而，在您缴纳第一笔款项后，健身中心未提供任何关于剩余金额的详细信息或解释。这种行为违反了双方约定中的“全面告知”义务，即一方应当向另一方充分披露所有合同条款及相关风险。在这种情况下，健身中心未能履行其信息披露责任，这构成了违约行为。 尽管如此，您可以尝试通过以下途径寻求解决方案。 联系健身中心的客服部门。直接联系健身中心的客户服务团队，表达您的不满并要求立即解决问题。 寻求第三方调解机构的帮助。如果您认为健身中心的行为构成违约，建议您寻求当地的消费者保护组织或其他第三方调解机构的帮助，以维护自己的权益。 检查协议细节。请仔细检查协议中的具体条款，尤其是有关退款条件的部分，以便更好地了解您的权利和义务。 请您注意，如果您的权益受到侵害，请及时采取行动以避免进一步的损失。希望上述信息对您有所帮助。如有其他问题，欢迎您随时联系我们。