很抱歉给您带来不便。针对您的问题，以下是一些建议。 联系平台客服。首先尝试通过平台的官方渠道或客户服务进行沟通。许多平台在出现问题时会提供一些基本的帮助和解决方案。 查看法律条款。了解您所投资的具体合同或协议中是否有关于逾期支付或者违约的相关规定。这可能对您的权益保护有所帮助。 保存证据。保留与平台的往来邮件、聊天记录等重要信息。这些资料可能会成为证明您有合理理由要求退款的重要依据。 考虑向监管机构报告。如果平台的行为违反了相关法律法规，您可以向当地的金融监管部门投诉，以获得进一步的帮助和支持。 寻求法律帮助。如果上述措施均无效，建议寻找专业的法律援助来处理此事。律师可以为您提供更具体的法律指导，并帮助您评估是否有可能通过法律途径获取赔偿。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况需要根据具体情况进行分析和判断。希望您能尽快找到解决问题的方法，恢复您的资金安全。