我办了三个个铁通固定电话,平时用于做推销业务,这三个号码是放在语音拨号器里面自动拨打的,现在铁通把我号码叫停了,里面还有一千块钱,找芜湖本地的铁通领导,铁通领导说总公司叫停的,说我号码不能用于群呼,他们也解决不了!请问一下我该怎么维权,我一没诈骗,二没偷,只是放在机子里面自动拨打,现在即使叫停,钱也该退给我,该怎么维权!
2025-01-30 07:15您可以通过以下步骤来维护自己的权益。 保留所有与铁通通话相关的记录和证据,包括但不限于通话记录、短信或电子邮件等。 将您的情况告知当地的消费者协会或者投诉热线,以获得更多的帮助和支持。 联系铁通公司进行协商,并要求退还剩余的费用。如果您认为铁通公司的解释不合理,可以考虑向法院提起诉讼。 如果您的情况涉及诈骗或者其他违法行为,请及时报警。 请注意,以上建议仅供参考,具体操作需根据实际情况和法律法规规定执行。在处理此类纠纷时,建议寻求专业的法律援助和指导,以便更好地保护自己的合法权益。