首先，作为销售方，您有权要求对方按照合同约定履行义务。在本案例中，您的情况似乎涉及到商品买卖和退款的问题。 根据《消费者权益保护法》的规定，商家不得无故拒绝退货或拒收货品，并且应当在收到货物后合理时间内完成交易。如果对方没有按照合同约定提供商品或者服务，您有权要求其承担相应的责任。 在这种情况下，您可以采取以下步骤。 联系对方并表达您的不满。 询问对方是否可以退还部分款项或者更换其他产品。 如果对方仍然拒绝履行合同义务，您可以考虑向消费者协会或其他相关机构投诉，以维护自己的合法权益。 同时，建议您保留好所有的沟通记录、付款凭证等证据，以便后续维权时使用。希望我的回答能够帮助到您！