你好,我是卖家,与顾客签订的合同是58天交货,因为我们的原因造成未能按时交货,延期24天才到货送到客户家,按照合同约定,我们要按照顾客支付货款的3‰/天向顾客支付违约金,由于我们卖的是木门,还有一个安装问题,这个合同上的“交货日”是指货物送到顾客家里的时间?还是安装完成的时间,合同款是40000元整,我们应该怎么赔付违约金?赔付多少?
2025-03-13 23:23您好,根据您提供的信息,如果您的木门未能在合同约定的58天内交付给客户,并且延迟了24天才送达客户家中,那么您应该按合同要求向客户支付违约金。但是,关于合同中的“交货日”,通常指的是货物实际到达客户家庭的时间。 对于安装问题,您可以考虑提供额外的服务或补偿来解决这个问题。例如,如果您无法立即完成安装,则可以提供免费延长服务期或者优惠折扣以获得客户的谅解。 请注意,具体的赔偿金额需要基于合同的具体条款和法律规定进行计算。建议您仔细阅读并理解合同中的所有条款,以便做出正确的决定。同时,也可以寻求专业的法律顾问的帮助,确保您的权益得到保护。