法律咨询详情 移动公司推出免费送手机活动 要身份证和银行卡 免费给个智能手机 办理业务的时候说一个月电话消费必须要超过30元 办完了以后过了一个月捷信公司打电话说是我办理了手机分期付款还是两部手机 但是我办理业务的时候帮我办理的业务员没告诉我说要用我的身份证办理分期付款业务 我要怎么办 请老师帮忙解答 我要怎么追
2025-07-01 16:20您提到的情况涉及多个法律问题。首先,根据《民法典》的规定,如果您的业务员没有明确告知您使用您的身份证进行分期付款,那么该行为可能被视为欺诈或不当行为。 其次,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者有权自主决定是否接受服务,并在知情的情况下做出选择。如果您认为自己是通过合法途径获得服务的,那么您可以拒绝分期付款的要求。 最后,关于捷信公司的电话催收,这属于非法的行为,可能会对您的个人信息安全造成威胁。建议您向当地监管部门投诉此事,并寻求法律援助来维护自己的合法权益。 总之,建议您尽快与相关的电信运营商和金融公司联系,了解具体情况并采取适当的措施来解决问题。同时,也请您注意保护好个人隐私和信息安全。