尊敬的客户， 非常抱歉给您带来不便。对于您所遇到的情况，我们深感遗憾。由于您的具体情况较为复杂，建议您可以先尝试联系美容院的客服或管理人员进行沟通和协商。如果协商未果，您可以考虑向当地的消费者权益保护机构或者相关的行业协会寻求帮助。同时，如果您有证据证明美容院存在欺诈行为，也可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。 在此期间，我们鼓励您保持冷静，并保留相关凭证以备后续处理。希望您能够尽快得到满意的解决方案。感谢您的理解和支持。 此致， [您的名字] [您的联系方式]