去购车基本款项谈好后付了六万五的首付款,然后贷款没通过,4S店只退回来了四万,还有二万五找种种理由表示不退,然后销售员一点诚信也没有,态度也不好,现在就想退回全部首付款!
2025-01-12 08:49尊敬的客户, 非常抱歉听到您的遭遇。根据您所描述的情况,首先建议您与销售员进行沟通并寻求解决方案,以确保您的权益得到保护。如果协商未果,您可以考虑以下步骤。 保存所有相关文件和证据,包括但不限于合同副本、支付凭证、退款申请等。 如果需要,可以向当地的消费者协会或调解机构投诉,他们可能会帮助解决争议。 考虑聘请专业的律师协助处理案件,律师的专业知识和经验可以帮助您更好地维护自己的合法权益。 在此期间,请保持冷静,并尽可能保留所有的书面证据。希望您能够尽快解决问题并恢复信心。如果您有任何其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我。祝您好运!