供暖费用的收取通常基于房屋面积，而不是建筑中是否实际安装了暖气。然而，在某些情况下，如果建筑设计或施工时未考虑供暖系统的安装，那么在后续使用过程中，可能会出现无法获得暖气的情况。 在这种情况下，业主可能需要向物业管理机构提出申请，要求退还已经支付的供暖费用。物业管理机构应当根据合同条款和当地法律法规来处理此类情况，并且必须确保其行为符合公平公正的原则。 同时，如果您发现其他建筑单位未安装暖气系统，而您已支付过供暖费用，请务必保留好相关证据，并及时与开发商或物业管理人员沟通，以了解您的权利和权益。