在飞猪APP上抢火车票,发现没选项。不能帮我抢残疾军人票;只能抢正常成人的火车票;这样有侵犯我们残疾人的权利吗?(现在火车票本来就不好买,抢票软件又只帮正常成人抢;那我们残疾军人就更买不到票了。)

2025-04-24 21:35
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首先,感谢您对铁路运输服务的关注和建议。针对您的问题,我需要澄清以下几点。 《中华人民共和国残疾人保障法》明确规定,国家和社会应当关心和支持残疾人,为残疾人提供平等的教育、就业、文化生活等机会。 飞猪平台作为在线旅行预订服务商,在购票过程中应遵循公平竞争的原则,不得实施任何不正当的竞争行为,包括但不限于限制或排除特定群体享受购票权益。 残疾人享有平等参与社会活动的权利,并且应该能够根据自己的需求和能力选择合适的交通工具。 因此,如果您认为自己符合购买残疾军人票的条件,但无法通过飞猪APP抢到该类票务,您可以考虑其他购票渠道或者直接向相关铁路部门进行咨询和申请。同时,您也可以向有关部门反映此情况,以便相关部门能够及时采取措施,确保所有旅客都能够享受到公平合理的购票服务。

2025-04-24 21:35:07

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